衝突可來自下列各項: 1. 別人的要求對我不合理但我對別人的要求很合理,但他卻不肯做 2. 有人用言語/行為傷害我 3. 我看不慣和不能接受對方的態度和做法 4. 組員間的爭權﹑爭表現﹑爭名﹑爭發言﹑爭表現﹑爭平等待遇等 衝突處理方法: 1. 跟隨聖經教訓:「不可含怒到日落。」(以弗所書4:26) 盡量在廿四小時內與別人說出自己的不滿。千萬不要以為時間可以沖淡一切。 2.當與別人有磨擦時,先嘗試放下己見,不要主觀立下結論。去理解分歧的原因,從對方角度去分析,平心靜氣與對方溝通 3. 緊記即使贏,也輸了彼此的感情,最好尋找雙贏的方案 4. 先自我反省或找人輔導,並竭力禱告 5. 辨明衝突的存在和來源(人物﹑所;引起的感受)逐一解決問題 6. 避免以情緒來對付情緒,盡量維持彼此信任和合作態度 7. 探索平息衝突的途徑,避免爭取贏輸,力求解決小衝突 8. 一對一的和談,共同解決,沒有贏輸之分,保密不讓人知 9. 找一兩位見證人,可以從客觀角度來評理或和解 10. 若仍然不能解決,才去到教會層面 *其中一個避免衝突的方法,是保持高度溝通和透明度,在事情惡化前先去處理, 千萬不要以為時間能解決問題。 ( from 10大團契小組增長祕訣)
使 人 和 睦 的 人 有 福 了 . 因 為 他 們 必 稱 為 神 的 兒 子 。 ( 太 5:9 ) |